Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este ecommerce cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.
Razón Social: CREATIVE POINT SAC
RUC: 20607918342
Urbanización Pachacamac 1era etapa Mz S Lote 8 – Villa el Salvador

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.